Over de Claim

Claimbeschrijving

Op 30 september 2025 ontvingen Vattenfall, Eneco, Essent, Energiedirect, Budget Thuis, Greenchoice, Greenchoice Zakelijk, ENGIE, Oxxio en Vandebron een dagvaarding van Consumer Justice wegens oneerlijke handelspraktijken met de variabele energiecontracten van miljoenen Nederlanders. De variabele contracten van de energiebedrijven zijn in strijd met de regels die consumenten beschermen tegen dergelijke praktijken.

De wijzigingsclausule in de variabele contracten zorgt ervoor dat huishoudens en bedrijven te maken krijgen met eenzijdige, onduidelijke tariefwijzigingen, wat leidt tot grote onzekerheid. Consumenten en kleine ondernemers zijn de afgelopen jaren regelmatig geconfronteerd met onverwachte en aanzienlijke stijgingen van hun energiekosten, aldus de dagvaarding. In de procedure wordt gesteld dat energieleveranciers zich ervan bewust waren dat deze wijzigingsclausule in strijd was met de toepasselijke wet- en regelgeving.

De dagvaarding vermeldt als relevante periode 1 april 2017 tot op heden en omvat alle consumenten en kleine bedrijven die op dat moment in Nederland woonden en een variabel energiecontract hadden afgesloten met een van de genoemde gedaagde bedrijven. In het document wordt ook een voorgestelde groep eisers gedefinieerd, waaronder kleine zakelijke consumenten die schade hebben geleden door de wijzigingsclausule in de variabele tariefcontracten van de energieleveranciers.

Vattenfall tekende tevergeefs beroep aan tegen een uitspraak van de rechtbank Amsterdam dat de wijzigingsclausule oneerlijk is en dat het bedrijf zich schuldig maakt aan oneerlijke handelspraktijken.

Tijdlijn claim

30 september 2025: Stichting Consumer Justice start een collectieve procedure op grond van de Wet afwikkeling massaschade (WAMCA) tegen tien energieleveranciers: Budget Thuis, Eneco, Energiedirect, ENGIE, Essent, Greenchoice, Greenchoice Zakelijk, Oxxio, Vandebron en Vattenfall.

Eind april 2025: Vattenfall gaat in cassatie (hoger beroep bij de Hoge Raad) tegen de uitspraak van het hof.

April 2025: De media-aandacht en het publieke bewustzijn nemen toe. Organisaties schatten dat meer dan 4,5 miljoen huishoudens getroffen zijn. De te veel betaalde bedragen per huishouden worden geschat op € 500 tot € 10.000. De totale schade bedraagt mogelijk €15 tot €25 miljard.

25 maart 2025: Het Gerechtshof Amsterdam oordeelt oordeelt dat de prijswijzigingsclausule van Vattenfall oneerlijk is op grond van het consumentenbeschermingsrecht (Europees consumentenrecht). Vattenfall verhoogde met name de tarieven buiten de contractuele grenzen (tussentijdse wijzigingen), zonder consumenten duidelijke informatie en/of hen tijdig de mogelijkheid te geven om op te zeggen.

2022: Energieprijzen (vooral gas) stijgen sterk (deels als gevolg van internationale omstandigheden). Sommige energieleveranciers voeren tussentijdse tariefverhogingen vaker door dan gebruikelijk, twee keer per jaar.

Documenten